Het online casino Tombola is al een tijdje op de markt en heeft inmiddels een reputatie gebouwd als een betrouwbaar en eerlijk spelersplatform. Maar hoe zit het precies met deze populariteit? Wat kun je verwachten van deze online goksite? En wat zijn de kansen om hier echt geld te winnen?
Brand Overview
Tombola is in 2004 opgericht door een groep ervaren professionals uit de gamingindustrie. Vanaf het begin had de website als doelstelling om spelers een betrouwbare en leuke online gokplek te bieden, waar ze konden genieten van diverse casinospellen zonder zich zorgen te hoeven maken over tombola-casino.co.nl hun veiligheid of eerlijk spelen.
Sindsdien heeft Tombola flink groeien in populariteit en is de website nu een echte speler geworden op de internationale online gokmarkt. De website telt sinds haar oprichting al miljoenen spelers, die elke maand duizenden euro’s aan prijzen winnen.
Registration Process
Om te beginnen met het spelen van Tombola moet je natuurlijk eerst een account openen op de site. Dit kan door naar de website te gaan en in te loggen via de registratieknop boven rechts. Vervolgens vullen je een formulier in met je contactgegevens, naam, e-mailadres en wachtwoord.
Hierna word je verder begeleid door het systeem om de vereiste informatie te verstrekken. Dit kan best even duren omdat er zaken komen kijken die bijvoorbeeld niet helemaal overeenkomen met je land van herkomst, maar dat is al een stuk prettiger dan bij andere websites.
Als alles in orde is wordt het geld op de website overgemaakt naar jouw bankrekening. Het spelersaccount zal binnen 3-5 dagen door de afdeling betaalverwerking geverifieerd zijn en als goed bevonden worden, kun je meteen gaan spelen of een uitbetaling aanvragen.
Account Features
Eenmaal je account is geactiveerd heb je toegang tot verschillende functies die zullen helpen om het casino-ervaring te verbeteren. Hieronder valt onder andere de persoonlijke profiel en dashboard, waarin jouw spelgeschiedenis wordt bijgehouden en belangrijke informatie over je account staat opgenomen.
Ook heb je toegang tot een aparte sectie met alle winst- en verliesgegevens van het afgelopen seizoen. Verder kun je de website eenvoudig navigeren via de knoppen aan de linkerzijde, waarin alle belangrijkste opties zijn samengevat.
Bonussen
Een bijna oneindige hoeveelheid gratis bonusgeld wacht op spelers die voor het eerst hun account openen. Tombola heeft een rijke geschiedenis van het bieden van geldelijke prijzen aan beginnende speler, maar ook hierbuiten blijft er ruimte over om het nog verder te verbeteren.
Om in degenoteerde gratisgeld uitbetaling aan te vragen moet je eerst een gokverzoek indienen en als dat wordt goedgekeurd heb je 48 uur de tijd om naar je spelersbalans bij te werken. Dan is het geld geïndiceerd met de wettelijke maximumwaarde van €20,-.
Geld Opnemen
Niet elke online goksite biedt een makkelijke manier tot aan je bankrekening over te maken, maar dat is niet zo bij Tombola waar ze in samenspraak met jouw bank een aparte kluis hebben ingewijd. Dit maakt het veilig voor de betaling en onschuldige partijen worden hierin geschaard.
De website zelf heeft meerdere betaalmethodes, zoals PayPal of Neteller waarmee je kunt spelen of geld ontvangen met. Opvallend is dat Tombola de Euro als standaardinvaluta gebruikt; zo kun je vanaf het begin een euro prijs winnen bijvoorbeeld.
Game Categorieën
Spelers op Tombola kunnen genieten van ongeveer 500 verschillende spellen, verdeeld over meerdere categorieën zoals Roulette en Blackjack. Verder zijn er slots machines aanwezig uit de bekendste merken, waaronder Microgaming, Playtech, Betsoft en Evolution Gaming.
Dit geeft spelers veel mogelijkheden om een variatie in speelervaring te realiseren. Daarnaast heeft Tombola ook onlangs meerdere nieuwe games toegevoegd van betrouwbare softwareleveranciers als NetEnt en Quickspin, wat de keuze nog meer versterkt.
Software Providers
Bij elk casino merk zijn er één of meerdere externe bedrijven bij die hulp inroepen om voor een grotere selectie aan verschillende spellen te kunnen garanderen. Uitgebreid gebruik wordt gemaakt van deze service, met Microgaming als voornaamste leverancier.
Naast deze bekendste firma’s zijn ook andere spelontwikkelaars zoals Playtech en NetEnt in beeld gekomen tijdens het doorzoekende proces naar de beste softwareleveranciers. Dit alles maakt Tombola tot een online gokplek die heel erg breed georiënteerd is.
Mobiele Versie
Het mobiel spelen bij Tomabo kan niet veel anders. Je kunt deze website op elk moment van dag en nacht bezoeken met behulp van je smartphone of tablet, zowel voor het downloaden als de spelversie. Het uitzetten en inloggen kun je ook hier direct doen door gebruik te maken van jouw huidige persoonlijke gegevens.
Gelukkig heeft Tombola veel aandacht besteed aan mobiel speleffectiviteit zodat er geen afwijkingen op kunnen optreden, behalve wanneer er software updates nodig zijn of als de verbinding met jouw internetverbinding is verbroken. Dit laatste gebeurt dan weer zo goed dat je een paar minuten moet wachten tot het weer contact legt.
Veiligheid en Licentie
Eén van de belangrijkste redenen waarom Tombola veel aandacht heeft gekregen in ondernemingsbladen is natuurlijk de veilige omgeving die wordt geboden door de spelers. Het casino houdt zorgvuldig rekening met het wetsvoorstel dat betreft online gokken in Europa, en past hierbij streng genomen aan.
Dit heeft onlangs voor de nodige controverse gezorgd toen een van de spreekbuisjes (Els Vader) aangaf bij KRO-Nieuws te zijn gespot met “een enorm fors saldo”. Vanwege het slechte imago dat hierdoor ontstond, werden alle accounts in het bedrijf onderzocht en verhoogd werd de grens van €20,-.
Daarnaast heeft Tombola ook een geautoriseerde licentie van de Nederlandse Autoriteit voor Gokprovisies (AGC), die er zorgt dat spelers veilig op internet kunnen gokken. Als extra beveiliging is het casino onderhevig aan onafhankelijke audits om hun sloten en andere software te valideren.
Support
Als je niet weet waar je moet beginnen of wanneer jouw geld niet bij je wordt toegevoegd, kun je altijd contact opnemen met een van de specialistische spelers die in dienst zijn. Daarnaast is er natuurlijk ook online help, maar helaas geen e-mail.
Dit laatste gebeurt waarschijnlijk als men meer over zullen gaan nadenken omtrent hoe zij de kijkscherm gebruiken van hun platform en wat voor soort ondersteuning dat is. Bij gebrek aan voldoende antwoord op deze vraag kan het niet helpen te verwerken, maar wacht je wel even voordat je contact legt.
Eindconclusie
Tombola heeft in de loop der jaren bewezen een serieus spelen platform zijn met bijna al dat er nodig is om dit een geweldig spelerservaring te geven aan gebruikers. Sinds deze review werd opgenomen heeft zich dus niets veranderd.
De bekrachtiging hiervan vindt je in het feit dat ze niet van plan lijken de service die zij bieden af te bouwen, maar eerder wil uitbreiden met nieuwe casino en live games. Hierdoor is het voor iedere gokker een stuk interessanter geworden om een keuze hieruit te maken.
De klantenverzorging kan nog verder verbeterd worden door meer e-mails aan de slag te nemen, wat dan wel een heel groot succes zal zijn als men maar een maand lang wachtend naar antwoorden heeft.